Installation de serveurs au Rwanda

Installation de serveurs physiques ou virtuels, dimensionnés et configurés pour la charge qu’ils porteront.

L’installation de serveurs met en service un serveur physique ou virtuel, dimensionné pour le travail qu’il fera, renforcé, sauvegardé, protégé contre les problèmes d’alimentation et documenté. Toute organisation qui achète un nouveau serveur, remplace un serveur vieillissant ou ajoute de la capacité pour une nouvelle application en a besoin. Cette page couvre le serveur lui-même. La salle qui l’accueille, avec son alimentation, son refroidissement et ses baies, relève de l’infrastructure de salle serveur.

Qu’est-ce que l’installation de serveurs, et qui en a besoin

C’est l’ensemble du processus, des besoins à un serveur opérationnel : spécification, installation du matériel ou de la machine virtuelle, système d’exploitation, base de sécurité, applications, sauvegarde et documentation. Elle convient aux organisations qui font tourner sur site le partage de fichiers, la comptabilité, une base de données, une application métier ou un contrôleur de domaine, et à celles dont le serveur actuel est ancien, hors support ou à court d’espace.

Le problème qu’elle résout

Les serveurs achetés sans spécification claire sont soit trop petits pour l’usage réel, soit bien plus chers que nécessaire. Les serveurs installés à la hâte gardent leurs réglages par défaut, des services inutiles et un seul mot de passe administrateur partagé, et n’ont souvent aucune sauvegarde avant le premier incident. Une installation planifiée évite tout cela et vous donne un serveur bien dimensionné, sûr et récupérable dès le premier jour.

Dimensionner et choisir

La charge de travail d’abord. Applications, utilisateurs, volume de données, exigences des éditeurs et croissance prévue sur cinq ans ou plus.

La virtualisation. La plupart des installations font tourner un hyperviseur sur le serveur physique, chaque charge de travail ayant son propre serveur virtuel. Cela sépare les rôles, simplifie la sauvegarde et facilite les déplacements ultérieurs.

La redondance là où elle compte. Disques en miroir ou à parité, double alimentation sur les serveurs critiques et, pour les systèmes qui ne peuvent pas attendre une restauration, un second hôte.

Des logiciels pris en charge. Un système d’exploitation avec plusieurs années de support restantes. Windows Server 2012 et 2012 R2 ont atteint leur fin de support en octobre 2023, et Windows Server 2016 suit le 12 janvier 2027 : nous n’installons donc ni l’un ni l’autre et signalons ceux qui tournent encore.

Le support local. Du matériel avec pièces et garantie disponibles dans le pays, pour qu’un composant défaillant ne signifie pas des semaines d’attente.

La base de sécurité appliquée

  • Un système d’exploitation à jour, avec toutes les mises à jour appliquées avant la mise en service.
  • Des comptes administrateurs distincts pour des personnes nommées, sans mot de passe partagé ni par défaut.
  • Les rôles et services inutiles supprimés, et le pare-feu configuré pour n’autoriser que le nécessaire.
  • L’administration à distance uniquement par une voie sécurisée, jamais exposée directement sur internet.
  • L’administration hors bande configurée et sécurisée, pour atteindre le serveur même s’il ne démarre plus.
  • Une sauvegarde configurée et une restauration testée avant la remise, conçues dans le cadre des solutions de sauvegarde.

Ce que comprend le travail

  1. Recueillir les besoins : charges de travail, utilisateurs, données et croissance.
  2. Spécifier et chiffrer le matériel, les licences et l’éventuelle virtualisation.
  3. Préparer et renforcer le serveur, idéalement avant son arrivée sur site.
  4. Installer en baie avec protection par onduleur et arrêt propre configuré.
  5. Migrer les données et applications d’un éventuel ancien serveur, hors des heures de travail.
  6. Tester et remettre avec la documentation : configuration, identifiants conservés de façon sécurisée et résultats de sauvegarde.

Ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas

Inclus : la spécification, l’installation et le renforcement du système d’exploitation, la configuration des applications, la migration des données et la documentation de remise.

Non inclus, sauf combinaison : l’alimentation et le refroidissement de la salle (voir l’infrastructure de salle serveur), les correctifs et l’administration continus (voir la gestion de serveurs), et le matériel et les licences, qui peuvent être fournis via la fourniture d’équipements informatiques.

Délais habituels et ce qui détermine le coût

Un seul serveur demande généralement un à trois jours de préparation, d’installation et de tests, plus un créneau de migration s’il remplace un serveur existant. Les délais de livraison du matériel sont souvent plus longs que le travail lui-même. Le coût dépend de la configuration matérielle, des licences du système d’exploitation, de la virtualisation et de la sauvegarde, de la redondance, et du volume de données et du nombre d’applications à déplacer.

Équipements généralement utilisés

Des serveurs en baie ou en tour de fabricants reconnus avec garantie locale, un hyperviseur lorsque la virtualisation est utilisée, un système d’exploitation serveur actuel, un onduleur line-interactive ou on-line avec carte réseau pour un arrêt propre, et un logiciel de sauvegarde avec une copie hors site ou immuable.

Les erreurs que nous voyons souvent

Un serveur dimensionné d’après un modèle plutôt que d’après sa charge. Des systèmes d’exploitation hors support installés pour économiser sur les licences. Un seul mot de passe administrateur partagé. Le bureau à distance exposé sur internet. Aucune sauvegarde avant la première panne. Pas d’onduleur, ou un onduleur qui n’arrête pas proprement le serveur. Et aucune documentation, si bien que la personne suivante repart de zéro.

Personne tenant un ordinateur portable avec des icônes holographiques de dossiers et de documents pour la gestion des données

Questions fréquentes

Faut-il installer un serveur physique ou un serveur virtuel ?

En général les deux : un ou deux serveurs physiques qui font tourner plusieurs serveurs virtuels. La virtualisation permet de séparer les charges de travail, comme les fichiers, la comptabilité et une base de données, sans acheter une machine pour chacune, et facilite beaucoup leur déplacement, leur sauvegarde et leur restauration. Un seul serveur physique sans virtualisation ne se justifie que pour de très petites installations à usage unique.

Comment déterminez-vous la configuration de serveur dont nous avons besoin ?

À partir de ce qu’il fera tourner. Nous recensons les applications, le nombre d’utilisateurs, les volumes de données, la croissance et les exigences des éditeurs, puis dimensionnons processeurs, mémoire et stockage en conséquence, avec une marge pour la durée de vie prévue du serveur. Un serveur de fichiers, une base de données et une application comptable ont des besoins très différents : un serveur d’entreprise générique est donc généralement inadapté à au moins l’un d’eux.

L’installation comprend-elle le système d’exploitation et la configuration initiale ?

Oui. Nous installons un système d’exploitation pris en charge, appliquons toutes les mises à jour, supprimons les services inutiles, configurons correctement les comptes administrateurs et le pare-feu, et installons les applications ou rôles dont le serveur a besoin. Il est remis en état de marche, sécurisé, sauvegardé et documenté, pas simplement déballé et allumé.

Pouvez-vous installer un serveur qui devra évoluer plus tard ?

Oui, si la croissance est prévue dès le départ. Cela signifie choisir un châssis avec des emplacements de mémoire et des baies de disques libres, des processeurs qui laissent de la marge, et une couche de virtualisation pour ajouter de nouvelles charges de travail. Faire évoluer un serveur acheté avec de la marge coûte bien moins cher que remplacer un serveur rempli dès le premier jour.

Migrez-vous les données d’un ancien serveur lors de l’installation ?

Oui, lorsqu’il est remplacé. Fichiers, autorisations, applications et bases de données sont transférés et vérifiés, généralement un week-end ou un soir, et l’ancien serveur reste disponible jusqu’à ce que les utilisateurs confirment que tout fonctionne. Certaines applications demandent l’aide de leur éditeur pour être déplacées, et nous coordonnons cela dans le plan.

Quelles versions de systèmes d’exploitation serveur sont encore prises en charge ?

Vérifiez avant d’installer ou de conserver quoi que ce soit. Windows Server 2012 et 2012 R2 ont perdu leur support en octobre 2023, et Windows Server 2016 atteint la fin de son support étendu le 12 janvier 2027. Les nouvelles installations doivent utiliser une version actuelle avec plusieurs années de support restantes, pour que le serveur n’ait pas à être remplacé prématurément pour des raisons de sécurité.

Que se passe-t-il si votre serveur tombe en panne demain ?

Dites-nous ce que vous faites tourner et comment c’est sauvegardé. Nous évaluons le risque et chiffrons une solution à sa mesure.

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