Solutions logicielles sur mesure

Un logiciel construit autour de votre façon réelle de travailler, et non l’inverse, avec la propriété du code source à la remise.

Un outil du marché fonctionne jusqu’au moment où votre processus n’y tient plus. Les solutions logicielles sur mesure existent pour ce moment-là, mais la décision de passer au sur mesure pèse lourd, et se tromper (négliger la migration des données, supposer une connectivité qui n’existe pas, perdre l’accès à son propre code source) coûte plus cher que le développement lui-même.

Les questions à trancher avant de s’engager

Développer ou acheter : existe-t-il un produit qui convient déjà, et le personnaliser coûterait-il moins cher que de développer ? La migration des données : dans quel état sont réellement vos données existantes, des tableurs propres ou des années de saisies incohérentes à auditer d’abord ? La connectivité : le système doit-il fonctionner pendant les coupures ou dans des zones peu connectées, ce qui change l’architecture dès le premier jour ? L’intégration des paiements : si le mobile money ou un autre moyen de paiement local est concerné, que permet réellement l’API de ce fournisseur, et quelle procédure d’approbation s’applique ? L’hébergement : infrastructure locale ou cloud, selon votre connectivité et vos préférences de contrôle des données ? La remise : êtes-vous propriétaire du code source, et le système est-il assez documenté pour qu’un autre développeur puisse le reprendre si nécessaire ?

Ce que réunit cette solution

Principalement le développement logiciel : développements sur mesure, applications web et mobiles, intégrations et maintenance continue, avec les solutions ERP lorsque le besoin s’avère plus proche d’un système de gestion que d’un développement sur mesure, et le conseil informatique indépendant pour les organisations qui veulent une évaluation « développer ou acheter » avant de s’engager dans l’une ou l’autre voie.

Pourquoi la phase d’évaluation compte autant

La plupart des projets sur mesure qui dérapent le font avant la première ligne de code : un processus jamais vraiment décrit, des données dont personne n’a mesuré l’état, une connexion supposée fiable sur des sites qui ne le sont pas. L’évaluation consiste à observer le travail tel qu’il se fait, à examiner un échantillon de vos données, à vérifier les contraintes des fournisseurs de paiement et à confirmer les conditions de propriété du code. Ce temps investi au départ coûte bien moins cher qu’un système livré à côté du besoin réel.

À qui elle convient

Aux organisations dont le processus a dépassé les tableurs ou un outil du marché lourdement personnalisé, aux entreprises qui ont besoin d’une intégration au mobile money ou à un paiement local qu’une plateforme générique ne prend pas en charge, et à quiconque a déjà été échaudé par une relation avec un développeur qui s’est terminée sans accès au code source de son propre système.

Questions fréquentes

En quoi une page « solution » diffère-t-elle de la page du service Développement logiciel ?

La page de service liste ce que nous construisons : applications web, applications mobiles, intégrations, etc. Cette page porte sur la décision même de passer au sur mesure : quand c’est le bon choix, et les questions précises (données, connectivité, hébergement, remise) qui déterminent la réussite d’un développement sur mesure.

Quelle est la principale raison d’échec des projets de logiciel sur mesure ?

Des besoins flous ou instables : construire sur un processus que personne n’a encore réellement cartographié. Nous consacrons un vrai temps à la phase d’évaluation précisément pour l’éviter, même quand un client veut passer directement au développement.

Pouvez-vous reprendre un système sur mesure construit par un autre développeur ?

Oui, à condition d’obtenir l’accès au code source et une documentation suffisante (ou le temps de l’analyser) pour comprendre ce qui existe. C’est une demande fréquente des organisations dont le développeur d’origine est injoignable, et c’est aussi pourquoi nous exigeons que le client soit propriétaire du code source de tout ce que nous construisons.

Développez-vous des systèmes pensés pour le hors ligne dans les zones à connectivité instable ?

Oui, lorsque c’est spécifié comme exigence dès le départ. Une architecture pensée pour le hors ligne (stockage local avec synchronisation au retour de la connexion) est une décision de conception prise tôt, pas un ajout greffé sur un système conçu pour une connexion permanente.

Parlons de votre projet : solutions logicielles sur mesure

Indiquez-nous votre secteur, vos sites et ce que vous utilisez aujourd’hui. Nous déterminerons les éléments dont vous avez réellement besoin.

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