Stratégie cloud au Rwanda

Une feuille de route cloud qui pèse coût, contrôle et connectivité avant de s’engager sur une plateforme.

La stratégie cloud décide, système par système, ce que votre organisation doit transférer dans le cloud, garder sur site ou remplacer, en pesant le coût, la connectivité, le contrôle et le lieu où les données peuvent être stockées, puis en tire une feuille de route séquencée. Toute organisation qui envisage le cloud, ou dont l’usage partiel du cloud s’est développé sans plan, en a besoin. Cette page couvre la décision indépendante. La réalisation des transferts relève de la migration vers le cloud, dans la rubrique Microsoft et cloud.

Qu’est-ce que le conseil en stratégie cloud, et qui en a besoin

C’est une évaluation de vos systèmes et données au regard des options disponibles, comme les logiciels en tant que service, l’infrastructure cloud, les configurations hybrides et le maintien sur site, suivie d’une recommandation pour chacun et d’une feuille de route. Il convient aux organisations qui doivent remplacer un serveur, se développent sur plusieurs sites, envisagent un nouveau système proposé en service, ou se préoccupent de leurs obligations de protection des données.

Le problème qu’il résout

Les décisions cloud prises projet par projet aboutissent à un résultat désordonné : des systèmes dans le cloud qui peinent sur la connexion du bureau, des coûts que personne n’avait prévus, des données stockées dans un lieu que personne n’a documenté, et des serveurs gardés sur site sans plan. Une stratégie prend les décisions de façon cohérente, avec des coûts et des risques visibles avant tout transfert.

Comment nous évaluons chaque système

L’importance métier. Son caractère critique, et combien de temps l’organisation peut fonctionner sans lui.

La connectivité. Son comportement sur les liaisons internet réelles de chaque site, et ce qui se passe pendant les coupures.

Les données. Ce qu’il contient, leur sensibilité et le lieu où elles peuvent être stockées.

Le coût dans le temps. Les coûts actuels comparés aux coûts cloud sur plusieurs années, licences, connectivité et temps du personnel compris.

L’adéquation. Si un produit cloud pourrait le remplacer entièrement, s’il peut fonctionner tel quel dans le cloud, ou s’il doit rester.

L’effort et le risque du transfert, y compris le support de l’éditeur et les dépendances avec d’autres systèmes.

Lieu des données et obligations

La loi N° 058/2021 du Rwanda exige que les données personnelles soient stockées au Rwanda, sauf si le certificat d’enregistrement délivré par l’Autorité nationale de cybersécurité (NCSA) autorise un stockage ailleurs. Les données Microsoft 365 des organisations rwandaises sont stockées hors du pays, et les régions Azure les plus proches se trouvent en Afrique du Sud : le lieu des données personnelles fait donc partie de chaque décision cloud. La stratégie documente quelles données iraient où, ce qui est l’information dont vous et votre conseiller juridique avez besoin. Nous ne sommes pas juristes et ne donnons pas d’avis juridique.

L’hybride est généralement la réponse

Pour la plupart des organisations rwandaises, le résultat n’est ni « tout cloud » ni « tout sur site », mais un mélange délibéré : messagerie, fichiers et collaboration dans Microsoft 365, un système métier en service cloud, et un petit serveur local pour les charges qui doivent continuer de fonctionner pendant une coupure ou ont besoin d’un accès rapide à de gros fichiers. Le rôle de la stratégie est de rendre ce mélange intentionnel, avec des raisons claires pour chaque choix, plutôt que le résultat accidentel de décisions séparées.

Ce que livre la stratégie

Une recommandation par système : transférer, remplacer par un produit cloud, garder ou retirer.
Une feuille de route qui séquence les transferts pour traiter d’abord les dépendances et les gains rapides.
Une comparaison des coûts sur plusieurs années, pas seulement la première.
Les besoins de connectivité de chaque site.
Un registre du lieu des données personnelles et sensibles.
Les risques et mesures d’atténuation pour chaque transfert.

Ce que comprend le travail

Inventorier les systèmes, données, sites et connexions.
Interroger les responsables des systèmes et la direction.
Évaluer chaque système selon les critères ci-dessus.
Comparer les coûts et les options.
Rédiger la feuille de route et la revoir avec vous.
Présenter la stratégie finale.

Ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas

Inclus : l’évaluation système par système, la comparaison des coûts, les besoins de connectivité, un registre du lieu des données et une feuille de route séquencée.

Non inclus, sauf cadrage séparé : la réalisation des migrations, la gestion continue des ressources cloud (voir la gestion d’infrastructure cloud) et le conseil juridique en protection des données.

Délais habituels et ce qui détermine le coût

Une stratégie cloud pour une organisation demande généralement deux à trois semaines. Le coût dépend du nombre de systèmes et de sites, de la qualité de leur documentation, de la complexité des questions de protection des données et du niveau de détail requis pour la modélisation des coûts.

Équipements généralement utilisés

Des inventaires de systèmes, des mesures de connectivité sur chaque site, les calculateurs de prix des fournisseurs, des modèles de coût total, et un registre de classification et de localisation des données.

Les erreurs que nous voyons souvent

Tout transférer parce que c’est à la mode, ou rien parce que c’est inconnu. Ne comparer que les coûts de la première année. Ignorer la connectivité des sites. Oublier où seront stockées les données personnelles. Transférer des serveurs tels quels et payer leur fonctionnement toute la nuit. Et aucun plan pour les systèmes qui restent sur place.

Homme d’affaires touchant une icône hexagonale « IT » reliée à des termes de données, de communication et de technologie

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Questions fréquentes

Notre organisation doit-elle tout transférer dans le cloud ?

Rarement tout. La messagerie, la collaboration et de nombreuses applications métier se prêtent bien au cloud. Les systèmes qui ont besoin d’un accès rapide à de très gros fichiers, les équipements qui doivent fonctionner pendant les coupures internet, ou les logiciels dont l’éditeur ne prend pas en charge l’hébergement cloud, ont parfois intérêt à rester sur site. Le résultat habituel est un mélange, décidé système par système plutôt que par une règle unique.

Quel rôle joue la connectivité internet dans une stratégie cloud au Rwanda ?

C’est souvent le facteur décisif. Une fois qu’un système est dans le cloud, le personnel ne peut l’utiliser que lorsque son site est en ligne : la stratégie examine donc les liaisons de chaque site, l’historique de leurs coupures et le coût d’une seconde connexion. Lorsqu’une connectivité fiable est impossible, les systèmes qui doivent continuer de fonctionner restent locaux ou nécessitent des clients capables de travailler hors ligne.

Est-ce la même chose que le service de migration vers le cloud ?

Non. La stratégie cloud décide de ce qui doit être transféré, où, dans quel ordre et à quel coût, et de ce qui ne doit pas l’être du tout. La migration vers le cloud est le projet qui réalise ces transferts en toute sécurité, avec tests, bascule et retour arrière. Une stratégie est utile en elle-même et peut être confiée à n’importe quel prestataire pour sa mise en œuvre.

Cela peut-il nous aider à choisir entre différents fournisseurs cloud ?

Oui. Nous comparons les options sur ce qui compte pour vos charges : services proposés, lieux de stockage possibles des données, régions les plus proches et leur effet sur la rapidité, support, modèles de tarification et intégration avec les systèmes que vous utilisez déjà, comme Microsoft 365. La plateforme existante est souvent le choix par défaut raisonnable, mais nous le vérifions plutôt que de le supposer.

Passer au cloud nous fera-t-il économiser de l’argent ?

Parfois. Le cloud remplace des achats de matériel ponctuels et importants par une facture mensuelle, supprime une partie de la maintenance et apporte de la souplesse. Il peut aussi coûter plus cher si des serveurs sont transférés tels quels et laissés allumés en permanence. Nous comparons le coût total sur plusieurs années, connectivité, licences et temps du personnel compris, avant de recommander un transfert.

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