Imprimantes et scanners au Rwanda
Des imprimantes et scanners fournis et configurés pour le partage en réseau dès le premier jour.
La fourniture d’imprimantes et de scanners procure des imprimantes, appareils multifonctions et scanners de documents dimensionnés à votre volume mensuel réel, comparés au coût par page plutôt qu’au prix d’achat, et choisis en tenant compte des fonctions de sécurité et de la numérisation en réseau. Toute organisation qui remplace des imprimantes usées, regroupe de nombreux petits appareils ou lance un projet de numérisation en a besoin. Cette page couvre le choix et la fourniture des appareils. Leur installation et leur entretien relèvent de l’installation et maintenance d’imprimantes, dans la rubrique Support informatique.
Qu’est-ce que la fourniture d’imprimantes et de scanners, et qui en a besoin
C’est l’approvisionnement en imprimantes de bureau, appareils multifonctions, imprimantes spécialisées et scanners de documents, adaptés au volume et à l’usage, chiffrés avec les conditions de consommables et de garantie. Elle convient aux bureaux qui ont trop d’imprimantes individuelles, aux services qui impriment beaucoup, aux organisations qui numérisent des archives papier, et à quiconque trouve ses coûts d’impression plus élevés que prévu.
Le problème qu’elle résout
Les imprimantes sont généralement achetées sur leur prix, qui est la plus petite part de leur coût. Une imprimante bon marché dans un bureau très actif dépasse son volume recommandé, se bloque, s’use tôt et coûte plus cher par page. Beaucoup de petites imprimantes coûtent plus en consommables qu’un seul appareil partagé. Et les appareils non gérés stockent des documents et restent sur le réseau avec leurs mots de passe par défaut. Choisir selon le volume et le coût total règle les trois problèmes.
Comment nous dimensionnons et comparons
Le volume. Les compteurs de pages mensuels réels par service, comparés au volume mensuel recommandé de chaque modèle, pas à son cycle de service maximal.
Le coût par page, calculé à partir des rendements et prix des consommables, en noir et en couleur.
Les fonctions. Impression, copie, numérisation vers la messagerie ou des dossiers, recto verso, formats de papier et finition.
La vitesse et l’emplacement : assez de pages par minute aux heures de pointe, et des appareils placés là où les gens en ont réellement besoin, près d’une prise réseau et d’une prise électrique.
La sécurité. Mots de passe administrateur, stockage chiffré ou à effacement automatique, impression sécurisée à la demande pour que les documents confidentiels ne restent pas dans le bac, et suivi du micrologiciel.
Le regroupement. Remplacer de nombreuses imprimantes personnelles par quelques appareils partagés là où cela fait économiser de l’argent et de la place.
Des scanners pour les dossiers et archives
Les appareils multifonctions numérisent assez bien les documents du quotidien, mais les grands projets de numérisation, comme les dossiers de patients, d’élèves ou les archives juridiques, demandent des scanners de documents dédiés avec chargeurs automatiques rapides, numérisation recto verso et logiciel qui nomme et classe les documents. Choisir le bon scanner, et planifier la dénomination des fichiers, le stockage, les droits d’accès et la durée de conservation avant de commencer, fait gagner de nombreuses heures plus tard et garde les dossiers personnels numérisés correctement protégés.
Moins d’appareils, mais de meilleurs
Beaucoup de bureaux finissent par avoir une imprimante sur presque chaque poste. Chacune utilise ses propres consommables, souvent à un coût par page élevé, et chacune est un appareil de plus à installer, sécuriser et réparer. Les remplacer par quelques appareils multifonctions partagés et bien placés réduit généralement les coûts de fonctionnement, simplifie le support et rend possible l’impression sécurisée. Certains postes justifient encore une imprimante personnelle, comme le personnel qui imprime des documents confidentiels toute la journée, mais cela doit rester l’exception, choisie délibérément.
Ce que comprend le travail
- Recueillir les volumes des appareils et services existants.
- Planifier le parc : combien d’appareils, de quel type, où.
- Comparer les modèles présélectionnés sur le coût par page et les fonctions.
- Chiffrer avec la garantie, les consommables et les dates de livraison.
- Livrer, avec configuration si elle est prévue.
- Récupérer les anciens appareils, en effaçant leur stockage avant mise au rebut ou restitution.
Ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas
Inclus : l’évaluation des volumes, la planification du parc, la comparaison au coût par page, l’approvisionnement avec conditions de garantie et la livraison.
Non inclus, sauf combinaison : l’installation et la configuration réseau (voir l’installation et la maintenance d’imprimantes), les contrats de fourniture de consommables et l’entretien.
Délais habituels et ce qui détermine le coût
Les modèles de bureau courants sont souvent disponibles en quelques jours à quelques semaines ; les grands appareils multifonctions et les scanners de production prennent plus de temps. Le coût dépend du volume, de la couleur ou du noir, de la vitesse, des options de finition, du nombre d’appareils, des fonctions de sécurité et de l’inclusion ou non de la configuration.
Équipements généralement utilisés
Des imprimantes laser noir et couleur, des appareils multifonctions avec numérisation vers la messagerie et les dossiers, des scanners de documents à chargeur automatique, un logiciel d’impression sécurisée si nécessaire, et des outils de gestion de l’impression en réseau.
Les erreurs que nous voyons souvent
Acheter sur le seul prix d’achat. Comparer les cycles de service au lieu des volumes recommandés. Des imprimantes sur chaque poste. L’impression couleur sans limite. Des scanners trop lents pour un projet d’archivage. Des appareils dotés de stockage mis au rebut sans effacement. Et aucun plan pour les consommables, si bien que l’impression s’arrête quand le toner est vide.
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Questions fréquentes
Comment savoir de quel volume d’impression notre bureau a réellement besoin ?
En le mesurant si possible : les imprimantes existantes indiquent généralement leur compteur de pages, et les chiffres d’un mois pour chaque appareil montrent le volume réel. Comparez ensuite avec le volume mensuel recommandé de chaque modèle, pas avec son cycle de service maximal. Le cycle de service est un chiffre de pointe lié à la robustesse ; le volume recommandé est ce que l’imprimante gère de façon fiable sur sa durée de vie, et n’en représente souvent qu’une petite fraction.
Faut-il acheter un appareil multifonction ou une imprimante et un scanner séparés ?
Pour la plupart des bureaux, un appareil multifonction qui imprime, copie et numérise vers la messagerie ou des dossiers est le meilleur choix : une seule machine à acheter, alimenter et entretenir. Des appareils séparés se justifient pour une numérisation intensive, comme l’archivage de dossiers, où un scanner de documents dédié est bien plus rapide, ou lorsqu’un service imprime en volume et les autres rarement.
Vous occupez-vous de la configuration du partage en réseau, ou fournissez-vous seulement le matériel ?
Les deux sont possibles. Nous pouvons livrer les appareils en carton, ou les installer sur votre réseau avec la numérisation, le déploiement des pilotes et les réglages de sécurité configurés, ce qui est détaillé dans l’installation et la maintenance d’imprimantes. Au-delà d’une simple imprimante de bureau, la configuration à la livraison évite des semaines de problèmes d’impression.
Quels coûts de fonctionnement prévoir au-delà du prix d’achat ?
Toner ou encre, tambours, unités de fusion et kits de maintenance, papier, électricité et entretien. Sur la durée de vie d’une imprimante, ces coûts dépassent généralement celui de la machine : nous comparons donc les modèles au coût par page pour votre volume, à partir des rendements de consommables annoncés par le fabricant et des prix actuels des consommables, et pas seulement sur le prix d’achat.
Faut-il louer ou acheter nos imprimantes de bureau ?
L’achat convient aux petits bureaux aux volumes modestes et aux besoins prévisibles. La location avec contrat de service convient aux grands bureaux à fort volume, car consommables, entretien et remplacement sont regroupés dans un coût par page. Comparez le total sur la durée du contrat, vérifiez ce qui est inclus, et assurez-vous que les données stockées dans l’appareil sont effacées à la fin.
Vous équipez un nouveau bureau ou renouvelez votre parc ?
Envoyez-nous la liste, ou dites-nous à quoi servira le matériel. Nous chiffrons un équipement adapté à l’usage et au support local.