Analyse et reporting SEO au Rwanda

Qu’est-ce que le reporting SEO, et qui en a besoin

Le reporting SEO relie l’activité de recherche aux résultats de l’entreprise. Il répond chaque mois à trois questions : davantage de bonnes personnes nous trouvent-elles sur Google, agissent-elles une fois arrivées, et que faire ensuite ? Il convient à toute entreprise qui investit dans le SEO, à toute entreprise qui a un site sans savoir d’où viennent ses demandes, et aux entreprises dont l’outil d’analyse a été installé il y a des années et n’enregistre plus rien d’utile.

Le problème qu’il résout

Beaucoup de sites ont un outil d’analyse installé sans aucun objectif défini, si bien que les rapports montrent des visiteurs mais pas de demandes. D’autres reposent encore sur une configuration dépassée qui a cessé de collecter des données, ou ont une Search Console validée sur le compte d’un ancien développeur. Sans mesure fiable, personne ne peut dire si le travail SEO porte ses fruits, et les décisions se prennent au jugé ou sur le classement d’une seule recherche fétiche.

Ce que nous mettons en place

• Google Search Console : validée pour la bonne version de votre domaine, avec les sitemaps soumis et l’accès propriétaire détenu par votre organisation.
• Google Analytics 4 : une propriété détenue par votre organisation, avec une collecte limitée à ce dont le reporting a besoin.
• Les événements clés : clics sur les liens de téléphone et WhatsApp, clics sur les adresses e-mail et envois de formulaire réussis.
• Le reporting par page d’arrivée : les pages qui amènent des visiteurs depuis la recherche naturelle et celles qui mènent à des demandes.
• Les données de la fiche d’établissement : appels, demandes d’itinéraire et visites du site issus de votre fiche.
• Un tableau de bord mensuel : les quelques chiffres qui comptent, plutôt que chaque indicateur proposé par les outils.

Ce que comprend le travail

1. Auditer les accès existants à l’outil d’analyse et à Search Console, la qualité des données et leur propriété.
2. Créer ou réparer les propriétés, avec votre organisation comme propriétaire et nous comme utilisateurs.
3. Configurer les événements clés et vérifier que chacun s’enregistre correctement.
4. Construire un rapport simple autour du trafic naturel, de la visibilité et des demandes.
5. Passer en revue les résultats avec vous chaque mois et convenir des prochaines priorités.
6. Ajuster le suivi à mesure que le site évolue, pour que les données restent fiables.

Ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas

Délais habituels et ce qui détermine le coût

La mise en place demande généralement quelques jours, plus une courte période de test une fois que de vrais visiteurs arrivent. Les comparaisons historiques ne prennent sens qu’après quelques mois de données propres. Le coût dépend du nombre de sites et de propriétés, du nombre de formulaires et d’actions à suivre, de la plateforme et du niveau de détail souhaité chaque mois.

Lire les rapports avec bon sens

Les données de recherche varient d’une semaine à l’autre. Les variations saisonnières, comme les pics touristiques ou le calendrier scolaire, influent autant sur le trafic que le travail SEO. Nous comparons ce qui est comparable, comme ce mois-ci par rapport au même mois de l’année dernière, et regardons les tendances sur plusieurs mois avant de tirer des conclusions. Un seul changement de classement sur un seul jour signifie rarement quelque chose à lui seul.

À qui appartiennent les données

Vos données d’analyse et de Search Console décrivent vos clients : elles appartiennent donc à votre organisation. Nous créons chaque propriété sur un compte qui vous appartient et nous y ajoutons comme utilisateurs. Si vous changez un jour de prestataire, vous retirez notre accès et gardez tout l’historique.

Les erreurs que nous voyons souvent

Un outil d’analyse et une Search Console détenus par une ancienne agence ou un ancien employé. Compter chaque page vue mais aucune demande. Se féliciter d’une hausse de trafic provenant de recherches sans intention d’achat. Des rapports si longs que personne ne les lit. Un suivi mis en place une fois puis cassé par la mise à jour suivante du site. Et juger le SEO sur la position d’un seul mot-clé plutôt que sur les demandes.